Согласие на обработку персональных данных при обращении
Этот текст применяется, когда пользователь самостоятельно отправляет обращение через форму или онлайн-чат AsiaCare и подтверждает согласие отдельной отметкой.
1. Оператор
ООО «СП СТУДИО», ИНН 7728860438, ОГРН 5137746011618, адрес: 640027, Курганская область, г. Курган, ул. Дзержинского, стр. 57Б/1, офис 1.
2. Данные и цель
Пользователь даёт согласие на обработку сведений, которые он укажет в обращении: имени или псевдонима, email, телефона, сведений о товаре и заказе, текста обращения и приложенных файлов.
Цель — принять обращение, связаться с пользователем, предоставить консультацию, организовать поддержку товара, рассмотреть претензию и сохранить историю решения вопроса.
3. Действия с данными
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление работнику или подрядчику поддержки, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием автоматизированных средств и без них.
4. Срок и отзыв
Согласие действует до достижения цели обработки, но не более трёх лет после завершения обращения, если иной срок не требуется законом или для защиты прав сторон.
Согласие можно отозвать письмом на contact@asiacare.ru. В письме необходимо указать контакт, использованный в обращении, и описать данные, обработку которых нужно прекратить.
5. Отдельность согласия
Согласие подтверждается отдельной, заранее не отмеченной галочкой или иным однозначным действием рядом с формой. Ознакомление с Политикой, посещение сайта или согласие с другими документами не заменяет настоящее согласие.
Согласие не распространяется на рекламные рассылки и публикацию данных пользователя в открытом доступе.