Мы на связиWe are here for you

Поддержка Asia Care. Найдите ответ за пару касаний — или напишите нам, разберёмся вместе.Asia Care support. Find an answer in a couple of taps — or write to us and we will sort it out together.

Загружаем вопросы и ответы…Loading questions…

Удобнее в мессенджере?Prefer a messenger?

Напишите нам там, где вам привычно. Это живые чаты с командой Asia Care, а не бот-автоответчик.Message us where it suits you. These are live chats with the Asia Care team, not an auto-reply bot.

Telegram Чат поддержки в TelegramSupport chat on Telegram MAX Чат поддержки в MAXSupport chat on MAX

Как мы работаемHow we work

ЕжедневноEvery day с 10:00 до 20:00 (МСК) — на связи живые люди из команды Asia Care10:00–20:00 (MSK) — real people from the Asia Care team

≈ 15 минутmin среднее время первого ответа в рабочие часыaverage first reply time during working hours

До результатаUntil solved не закрываем обращение, пока вопрос не решён: замена, возврат или инструкцияwe do not close a ticket until it is solved: replacement, refund or guidance

Не нашли ответ?No answer? Telegram MAX